Często zadawane pytania — MyMiningGear

Jak długo trwa dostawa? *

🇩🇪 1-3 dni na terenie Niemiec
???????? 2-5 dni na terenie UE
🌎 6-10 dni na całym świecie
* Wszystkie informacje są niewiążącymi wartościami empirycznymi.

Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?

Zamówienia są zazwyczaj realizowane tego samego dnia, najpóźniej następnego dnia po otrzymaniu płatności, i przekazywane do odpowiedniej firmy przewozowej (DHL/FedEx).

Gdzie jest moje zamówienie?

Po przetworzeniu zamówienia i udostępnieniu numeru śledzenia, Automatycznie otrzymasz potwierdzenie wysyłki zawierające link do śledzenia przesyłki.

Czy mogę używać anten z twojego sklepu również w mojej koparce?

Ogólnie wszystkie anteny z naszego sklepu są również dostępne ze wszystkimi Helium – Kompatybilny z górnikami. Potrzebujesz tylko właściwego współosiowy aby móc podłączyć antenę do swojego górnika.

Jakiego kabla potrzebuję, aby podłączyć antenę X do Miner Y?

Rzuć okiem na nasz obszerny wpis na blogu na ten temat:
„Przewodnik połączenia MyMiningGear”
Jeśli nadal nie jesteś pewien, czy wybrałeś właściwy kabel, możesz w każdej chwili wysłać e-mail na adres support@mymininggear.com wyślij lub skorzystaj z naszego czatu.
Ważny! Twoja wiadomość powinna zawierać typ Twojej koparki (np. RAK Wireless Hotspot V2) oraz nazwę anteny (np. 6dBi MMG Helium antena) w zestawie, abyśmy mogli bezpośrednio odpowiedzieć na pytanie.

Czy twoje anteny i kable nadają się również do użytku na zewnątrz?

Tak. Wszystkie anteny i 400 kabli koncentrycznych, które można znaleźć w sklepie, są również dopuszczone do użytku na zewnątrz.

Czy potrzebuję dodatkowego piorunochronu, jeśli chcę zainstalować antenę na zewnątrz?

W przypadku anten marki RAK Wireless i Interline nie jest potrzebny dodatkowy pręt odgromowy, jeśli uchwyt, do którego ma być przymocowana antena, można połączyć z ziemią budynku/piorunochronem lub antena jest przymocowana do słupa przewodzącego, który jest osadzony w ziemi jest.

W przypadku wszystkich innych scenariuszy i naszych anten MMG zdecydowanie zaleca się użycie oddzielnego piorunochronu. Tylko w ten sposób można skutecznie zminimalizować ryzyko uszkodzenia górnika w wyniku naładowania elektrostatycznego.

Jaka jest różnica między twoimi antenami MMG a na przykład z RAK Wireless?

Nasze anteny wykonujemy na zamówienie przez firmę z wieloletnim doświadczeniem w komunikacji bezprzewodowej. Anteny różnią się głównie odmiennymi charakterystykami promieniowania i scenariuszami, w których mogą rozwijać swoje największe osiągi.

Która antena jest najlepsza, czy też 14dBi nie jest lepsze niż 8dBi?

Umierać Nie ma czegoś takiego jak najlepsza antena, tak jak antena 14dBi generalnie nie jest „lepsza” niż antena 8dBi.
Która antena jest dla Ciebie najlepsza, zależy od wielu czynników, które są tylko indywidualne można odpowiedzieć.
Jeśli potrzebujesz naszego wsparcia w doborze odpowiedniej anteny, wyślij e-mail z następującymi punktami support@mymininggear.com

Adres miejsca, w którym ma się odbyć instalacja
Gdzie i jak dokładnie należy zainstalować antenę (na jakiej podłodze, wewnątrz/na zewnątrz, na balkonie/dachu itp.)
Którego górnika posiadasz?
Szacunkowa długość kabla koncentrycznego od górnika do anteny i czy potrzebne będą dodatkowe akcesoria, takie jak przepust okienny

Następnie przeprowadzimy analizę strony. Pamiętaj, że taka analiza może być bardzo czasochłonna i, w zależności od aktualnego obciążenia pracą, może minąć kilka dni, zanim przygotujemy dla Ciebie niewiążącą rekomendację.

Czy masz również anteny marki XY?

Jeśli chcesz mieć antenę konkretnego producenta, którego nie ma w naszym sklepie, poinformuj nas o tym w e-mailu (support@mymininggear.com). Jeśli stwierdzimy, że dana antena lub określona marka jest wielokrotnie proszona, z przyjemnością poszerzymy nasz asortyment w interesie naszych klientów.
Dotyczy to nie tylko anten, ale ogólnie wszystkich wymaganych elementów. Im więcej powiesz nam swoje życzenia, tym lepiej możemy dostosować naszą ofertę do Twoich potrzeb.

Co powiesz na zniżkę?

Zniżkę można uzyskać w zasadzie na dwa sposoby.

Jak tylko prześlesz recenzję zawierającą zdjęcie lub film po dokonaniu zakupu, otrzymasz od nas 5% rabatu na kolejny zakup. Warunkiem wstępnym jest wybranie opcji przy kasie Wiadomości i „Otrzymuj oferty przez e-mail” nie są zmieniane i dlatego są nadal dozwolone.
Po złożeniu zamówienia masz możliwość polecenia znajomego. Gdy tylko użyją Twojego linku, aby złożyć zamówienie o minimalnej wartości 100 €, otrzymasz kupon o wartości 5 €, a Twój znajomy kupon 5%.
Jeśli kupisz większe ilości, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio (support@mymininggear.com)

Jeśli nie chcesz niczego przegapić, możesz również zapisać się do naszego biuletynu e-mail na naszej stronie głównej.